“Pieter haalde onze waterketenprojecten uit de kleine stapjes”, aldus Robin Verstraete, Waterschap Hollands Delta”
“Pieter Overtoom van Rainbow Management heeft de afgelopen tijd de overkoepelende contractmanagementstrategie voor onze grote projecten in de waterketen opgezet. Dat was nodig, want voordat hij aan boord kwam, pakten we die projecten aan zoals we altijd deden: kleine stapjes, één-op-één vervangen. Dan krijg je wat je altijd krijgt. Onze directie zag dat we zo de eindstrijd niet zouden winnen, dus moest er een overkoepelende strategie komen: hoe benaderen we de markt?
Al snel kwam de achtergrond van Pieter van pas. Hij is niet alleen contractspecialist, hij weet ook hoe Integraal Projectmanagement werkt en hoe een project in elkaar zit. Bij Rainbow weet iedereen precies wat IPM inhoudt. Dat scheelt me al snel een half uur praten over wat IPM is en wat we nodig hebben: senior, junior, medium. Toen André erbij kwam – eerst nog vanuit zijn oude werkgever en later bij Rainbow – was dat voor mij een no-brainer. Onder welke vlag hij dat deed, maakte eigenlijk niet zoveel uit.”
Koersvastheid, dat is het woord
“Wat het verschil maakte, was doorzettingsvermogen en standvastigheid. Als je nieuwe dingen voorstelt in een behoudend clubje zoals een waterschap, kun je zomaar afgeschrikt worden door mensen die nee zeggen, die bang zijn, die denken: het ging toch altijd goed, waarom moeten we dan veranderen? Je hebt te maken met mensen die weerstand hebben, die het spannend vinden. Dat vraagt om enthousiasme en om in gesprek te blijven, met verhalen, metaforen en anekdotes. Koersvastheid, dat is het woord.
Rainbow als bindmiddel tussen partijen, dat herken ik zeker. Er zijn marktconsultaties geweest over onze ideeën over contractmanagement, en dat heeft Pieter goed geregeld: marktpartijen benaderen en beide kanten enthousiast krijgen om er samen een marktdag van te maken.”
Vakkundig en praktijkgericht, geen ingewikkelde intakes
“Als ik Rainbow Management aan een collega bij een andere overheidsorganisatie zou moeten omschrijven: vakkundig en praktijkgericht, geen ingewikkelde intakes, geen dingen die er niet toe doen. Wij doen hier vooral zaken met een projectenafdeling, en dan zit de winst hierin: als ik iemand van Rainbow spreek, snapt die persoon gewoon wat IPM is. Maakt niet uit of ik met Pieter praat of met iemand anders. Ik kan gewoon doorpraten, ik ben geen tijd kwijt aan rondzaken. Zij spreken onze taal.
Een IPM-rol kan overigens nooit zomaar een icebreaker zijn: iemand vertegenwoordigt altijd een bepaald belang in het team. Dat moet ik andere adviesbureaus en detacheringsbedrijven nog wel eens uitleggen. We hebben geen specialist nodig die alleen zijn eigen vak kent, maar iemand die dat vak ook aan anderen kan uitleggen en kan meebewegen in het projectbeleid.
De samenwerking heeft talloze projecten opgeleverd, in voorbereiding en in uitvoering. Denk aan samenwerkingsovereenkomsten met allerlei partijen, van de lokale hengelsportvereniging tot gemeenten en landschapspartijen. Pieter is daarnaast heel sterk in het toetsen van contracten. En hij heeft de marktbenaderingsstrategie voor onze grote projecten in de waterketen neergezet, dat is waar het allemaal mee begon.”
